La satisfaction des clients est notre priorité. Tous les produits sont inspectés par un contrôle qualité très poussé. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet (exceptés les frais de livraison). Dans le cas où le retour résulte d'une erreur de notre part, nous vous rembourserons les frais d'envois. Cette garantie est valable pendant 30 jours.

Un retour de commande n'est pas admissible si le produit :

• était acheté à quequ'un d'autre que FlexSolarCells.com
• est retourné au delà de 30 jours après la livraison.
• n'est pas dans son état d'origine, qu'il manque des parties, ou s'il est endommagé.

SVP ne retournez pas les objets qui ne répondent pas aux éxigences listés au dessus, car nous n'effectuerons pas de remboursement pour les objets non-conformes et nous ne pourrons pas vous retourner le produit.

La notification de remboursement sera envoyée par email une fois que nous avons reçu et traité le(s) produit(s) retourné(s). Un remboursement sera effectué dans les 7 à 14 jours ouvrables, selon le même moyen de paiement utilisé à l'origine pour l'achat du poduit.